郑州小红侠运用PDCA质量控制方法，通过对一线员工的岗前质量培训，有效地提高了一线人员的礼仪、态度、操作流程标准化，在人员内心深处种下高效质量服务的理念。从源头上避免了质量差的苗头。
建立健全了各种质量控制制度，并通过质量系统跟踪到每位在服务的员工，通过全程监控，促使并保证服务质量。
小红侠专业设计开发运用了客户评分意见系统，通过此系统了解到自己的不足并做出整改。我们不仅有高素质专业的质控管理团队管理、跟踪、更新质量控制系统，还成立了专业的客服人员，通过回访、反馈、改善，了解我们的不足并做出纠正，与您共同成长。
小红侠提出，电商配送需要三大基础建设来满足电商产品的配送
1.具备完善齐备的物流设施设备，具备完善、齐备的物流基础设施、设备，且布局合理，物流系统努力使配送人员在物流终端的配送距离短，以保证公司
配送承诺的实现。
2.拥有训练有素的一线配送人员
物流是顾客在电子商务活动中能够得到体验最深的一环，通过配送人员将商品送到顾客手里，这被认为是顾客一次近距离接触电子商务的机会。
培养物流配送人员对企业的归属感，保证了企业配送队伍的稳定和配送人员对顾客服务热情。
3.自主设计的物流管理信息系统
自营物流体系并不仅仅体现在拥有自己的物流中心、配送车辆和配送人员等硬件设施，强大的物流信息管理系统也是发挥自营物流体系核心后盾。为了最充分发挥自营物流体系的优势。
电商物流企业的发展趋势，核心关键词是整合与服务，表现在以下几个方面。
一，电商自营B2C物流逐步变成第三方服务商。
二，电商快递和二级快递等公司在低端市场竞争加剧
三，电商落地配企业生存艰难。
四，传统物流公司进一步往电商物流领域渗透，但短时间难有作为。
五，电商物流从快递往供应链管理转变。
六，电商产业园区缺少合理规划和专业的配套服务，拿地出现困难。
七，行业整合大势所趋，跨接资本整合加剧。
八，服务差异化的标准化建立行业门槛。
九，社区终端门店网络成为行业巨头各行业资本热点。
十，智能化终端设备、大数据的应用走向成熟。