中台：通过不定期巡检、发货前再次检验、包装防伪装升级、品质溯源等多重鉴别，防伪，让消费者买得放。
不定期巡检通过不定期邀请多家三方机构，对入仓商品开展品质抽检，以突击式巡检的方式随时抽查入仓商品；防伪外包装升级后，带有“鉴别”标识的商品都会配有京东国际或第三方机构出具的防伪标识，消费者可以随时通过手机客户端扫描防伪标识上的二维码，查看所购商品的专属鉴别信息及鉴别视频；而通过每个防伪标识上唯一的数字ID。通过这样“一物一码一视频”的整套商品身份识别体系，给每件商品发放了一张“身份证”，内容包括商品海外起运日期、运输城市、运输方式、报关报检信息、口岸信息等原产地到消费者的供应链全程可追溯，让消费者买得放心。
后台：通过神秘抽检、违规严罚等手段保障的同时，还提供了包括保障险在内的丰富的售后无忧服务。
一方面，京东国际会邀请第三方机构人员充当神秘买手，匿名购买商品送往检测机构或品牌方进行真实、公开的抽检或鉴定；另一方面，一旦发现商家存在着售假或有损用户权益的行为，将根据情节严重程度采取处置措施；此外，京东国际还提供了保障险、上门取件、极速审核、闪电退款、破损包退等多种品类化特色服务，为用户创造出一个更安心、省心的购物场景。目前，“鉴别”服务已覆盖到京东国际礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类的自营及第三方商家。
总之，消费升级时代，京东国际听懂了“消费者的声音”，并且通过升级保障体系，解决了跨境购物中的诸多痛点，为消费者提供了全球安心购的无忧体验，也给跨境电商的保障提供了一个全新的视角。在打造一款产品的过程中，随着销量的增长和BSR排名的上升，库存往往不够了，热卖的产品遭遇断货几乎是每个卖家在运营过程中都有遇到的情况。
稍有运营经验的卖家都知道，断货对一条Listing的伤害是巨大的。
遭遇断货后，Listing的权重会大幅下降，当下一批库存入仓上架后，卖家往往发现原来的运营手法失效了。设置和断货前相同的价格，销量起不来，BSR排名也上不去，站内广告的效果也大不如之前。所以，在运营的过程中，我们必须思考的是，如何预防和应对，以减少断货给运营打造带来的伤害。
关于这一点，我有两方面建议：断货前的预防和应对，以及新一批补货上架后的运营策略。
