“旅客至上”是很多宾馆酒店的服务宗旨，更是一句常挂在嘴边上的话。旨在达到客户满意，且在被服务的过程中获得被重视、尊重的感受。酒店布草卫生品质的管理形势非常严峻，这需要每一位酒店从业者提高认识，做好布草管控，控制好每一环节，为客户提供高品质、合格的客用布草。对于布草洗涤行业来讲，如果希望做到上述要求，需要确保所使用的宾馆洗涤设备具备良好的性能，按照要求确保布草洗涤的质量。
目前中小型酒店宾馆布草洗涤成本占企业运营成本很高，虽然可以直接外包给洗涤公司，但是没有达到一定的规模，加上分拣成本高，而导致洗涤成本居高不下。洗涤过程中产生的一系列纠纷也让酒店主头痛不已。布草洗涤不干净，洗涤不规范导致的布草使用寿命从2年缩短到几个月，一系列纠纷最终都以酒店主默默承担而告终。如果你入住酒店，怎样才能辨别房间相关物品是否每天更换？酒店客房用品的专业人士建议从以下三点来进行判断。床单换没换，主要看折痕：目前许多酒店提倡环保，如果客人常住不要求更换床上用品则不会主动更换。那么，床单更换与否有何不同呢？实际上，床上用品在宾馆酒店洗涤设备处理过程中，除了水洗以外，还要通过大型床单烫平机熨烫，所以床单和被套都会有明显的折痕。如果是第二次使用，即使再好的技术，服务员也不可能将其恢复原状。换了新的床单，可以清晰地看到折痕；轻轻抚过，这道折痕便越来越淡；如果有人用过，折痕就会消失，或者床单上会出现更多的折痕。酒店的枕头蓬松度通常较高，如果枕头按下去就成团，可能是使用过且整理不好的结果。另外还可以观察枕头边缘是否有褶皱，如果有则多半被人用过。
目前机械制造技术发展比较快，新的工艺和加工方层出不穷，酒店宾馆水洗设备选用全不锈钢材质坚固耐用，控制系统采用“触控”显示微处理器， 多达几十种种预设程序（包含了5种经济型快速处理程序）。 而且可通过USB存储器编程、导出和导入程序。目前正在研制包括水量控制、水温调控管理软件。数字序列显示，6种液体自动添加步骤，可根据时间或者延时到温度到达预定点进行编程。可以在宾馆水洗机后方安装洗涤剂自动添加器，洗涤剂分配器带有多个隔间（分别预先按照布草装载量加热相应的预洗、洗涤、彩漂剂和软化剂）。宾馆酒店水洗机可以根据用户的实际需要定制多个进水口（分别是热水、冷水、软水）。湿式清洗系统：可以完全改变水位。在每8个信号循环期间，可能手动定量给料。 最低洗涤速度：每分钟转数15。 短开关间隔：1秒。 机门安全启动开关。洗涤和旋转速度可配置。宾馆酒店洗涤设备内置变频器，具有电子控制失衡功能，能够在旋转前检测到负荷，偏离中心的情况。
我们的洗衣房每天需要清洗大量的客房布草，在配备了全套宾馆酒店水洗设备的情况下，也需要按照具体的工作流程进行，具体我就给大家简单说一下：（1）首先在洗涤前作分类处理，让水洗过程更具有针对性，可以选择按布草颜色分类或者按布草质地分类（具体情况灵活进行）；如纯棉床单被套、涤棉混纺布草必须分开处理。同等污垢的床单纯绵的比涤棉的要耗用更长的时间，较高的温度、浓度高一点的洗涤剂。因此按布草质地分类处理，有利于提高生产率和节约成本。选择配比合理的有针对性的洗涤剂：洗涤剂系列产品，洗涤效果好，有强力洗衣粉、客衣洗涤粉、增白洗涤粉、低温洗涤粉、油污乳化剂、中和酸剂、彩漂粉、氯漂粉等等。
（2）根据已选好的洗涤剂结合布草的质料设计宾馆洗涤设备运行程序，在设计程序时，应对水质、被洗织物状况、被洗织物上污垢的种类与污染程度、洗涤化学品、洗涤设备、水位的选择进行深入分析。对于中、重污垢的洗涤一般要采用冲洗步骤。预洗是加入适量洗涤剂的一个预去污过程。针对特别严重的污垢，预洗则是必选的步骤。宾馆酒店水洗机主洗是布草水洗过程中最关键的工艺操作，通过主洗，使布草类织物上沾染的污垢尽可能脱落下来，溶解、乳化、分散或悬浮在洗涤液中。在适当的洗液浓度、温度、足够的作用时间等因素的结合下，实现去污目的。由于布草的质料不同，为了求得好的洗涤效果，必须依据影响洗涤的各种因素，选择有利的洗涤条件，如：洗涤时的物理机械作用、洗涤剂的化学作用、洗涤温度和洗涤时间等，同时制定相应的洗涤程序，安全、顺利地完成主洗工艺操作。
（3）宾馆酒店洗涤设备运行过程中注意彩漂的使用技术：此过程是主洗去污的补充步骤，主要去除主洗步骤中不能完全去掉的色素类污垢。要使被洗物可漂污渍得以去除且有良好的白度，但在过程中也会危及织物使用寿命，因此处理好这个步骤是控制布草损耗的关键因素之一。然后及时过水，漂洗是一个扩散过程，用30℃～50℃的水温配合高水位去除织物中残存含有污垢的洗液成分，从而达到清洗目的。漂洗结束就利用宾馆水洗机的滚筒高速旋转时产生的离心力，使滚筒内织物含水量大限度地减低。
（4）过酸中和步骤：在宾馆酒店水洗设备的洗涤液中通常使用的洗涤剂呈碱性，虽然经过多次清洗，亦不能保证没有任何碱性成分存在。碱性物的存在对洗涤物的外观、手感都会造成一定影响。而利用酸与碱发生中和反应，就可以解决这些问题；同时开展柔软处理，柔软处理能使布草手感舒适，同时能防止静电产生，并起到润滑作用。特殊地，针对餐厅的台布、餐巾、某些制服等棉制品或混合纤维织物需要再进行上浆操作，上浆后能使被浆织物表面挺括，防止起毛，同时也在被浆织物表面结一层浆膜，对污垢渗透有一定的阻碍作用。
合理使用酒店宾馆水洗设备可以节能、节水、省电、省时、省工，由于操作效率高等特点早已被行业人士认可。大型洗衣厂选用全自动宾馆酒店水洗机所带来的效果尤为明显。在洗涤布草时考虑到以上几点影响因素，并使用合理的方法进行清洗，一定可以保持酒店布草的质量，为酒店或宾馆留住更多的顾客，希望您能够仔细阅读操作方法，和我一起互动交流，大家一起提高对宾馆酒店洗涤设备的认知，在实际工作中更好的提升服务质量。