利远讯电销机器人在呼叫中心系统的基础上采用前沿深度学习技术，先进的语音识别、口语理解、对话管理、自然语言生成、文本生成语音五种对话系统技术模块的协同运作，能快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向并给出准确回应，完成智能高效的人机互动，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！
自动拨打
客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
多轮会话
领先的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景
支持打断
在机器人人说话过程中用户可以随时打断
话术配置
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库
真人语音
亲切沟通，业务专精，识别客户语义，媲美真人营销
问题学习
基于大数据算法通过多轮会话自我完善和学习话术
识别准确
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
客户分级
准确识别客户意向，自动标注客户等级
微信推送
绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信
沟通记录
通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
实时介入
业务员可以随时监控外呼情况，发现意向客户可随时介入，直接与客户沟通
无效数据清洗
为客户进行数据清洗，将空号、错号等无效号码清除掉
统计分析
对通话数据进行自动统计、发掘和分析、精准了解客户意向
人工外呼时，话务员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，长期压抑情绪、丧失工作热情，容易陷入效率低下成本升高的恶性循环，电话机器人则不带情绪、不知疲倦，每一个情景下都能做到与客户亲切互动，声音甜美，没有加班抱怨，更能有效地提升客户体验。且电销机器人无需企业投入人力进行招聘和培训，在使用过程中，随着机器人知识库的不断完善，还会越用越聪明，成为企业打造高效率电销和智能客服的助手！