可以始终以平和的心态和甜美的声音来服务客户。而且电话机器人不会抱怨加班，能全年无休进行工作，一0天可以拨打上千个客户电话。电话机器人也不需要企业进行培训，只要提交客户的资料给电话机器人，向机器人输送专业领域的术语和资料，电话机器人就能成为这方面的专业电话销售人员。如此看来，电话机器人比传统的人工电话销售人员还是有很多优势的
而且对于企业来说，可以提高0效率，节约更多的成本，现在虽然不能断言电话机器人可以完全的取代传统的电话销售人员，但是不得不说，电话机器人有很大的优越性如今，提起智能技术，大家应该都不陌生，在我们生活的各个领域都可以看到智能机器人的存在，在饭店里有为我们上菜的机器人服务员，在家里还有可以交小朋友学习的教育机器人
现在很多企业为了提高工作效率都使用了电销机器人，那么，电销机器人的优势到底在哪里呢？首先，每个企业都需要有电话销售人员，其实雇佣电话销售人员的薪资是非常高的，而且算上福利待遇，各种补贴，年终奖金等都是企业不小的开销，但是据大企业统计，如果使用电销机器人的话，成本的投入仅是招聘电话销售人员的50%
对于一个企业来说，想要提高更大的利润，就要降低成本，如此来看，电销机器人确实是一个很好的选择。成本降低之后，就要考虑提高工作效率来增加企业的利润了。在电话销售行业，电销的话务员的情绪波动是非常大的，因为你每天要面对很多未知的客户，有的人可能会恶语相向，或者一些人不等你介绍完公司的业务就会把电话挂断
这都会影响电销话务员的情绪，因为每天需要承受的压力很大，所以这个行业的员工辞职率非常高。