针对业主，我们电话机器人的话术则主要是询问其是否有资金需求、是否需要卖房变现。针对刚需客，我们电话机器人话术需要强调低价、好房和购买资格。针对投资客，我们则需要强调利好、增值空间和贷款门槛。想象一下，如果你用一套针对业主的电销机器人话术（即询问对方是否卖房），打给了刚需客群体（即询问对方是否需要买房）
，结果会怎样呢？结果一定惨不忍睹。这是绝大多数电话机器人营销效果不佳的原因——人群不到位。很多房产公司拿着四处搜刮来的未知电话号码，买了一套我们的黑斑马电话机器人，试图打出梦幻般的营销效果，后来......后来的事你也知道了。我们黑斑马一直在尝试解决这个问题。用心的客户会在后台发现我们有一个人群平台的功
能，从黑斑马官0网登陆进去之后，左上角就可以看到：通过简单的1234步，我们就能开始在浩瀚的人群资源中选出我们想要的那些。我们想要什么样的人呢？购房群体的典型特征是什么：25-35岁无房（也可能无车）月收入10k以上未婚根据以上特征，我们可以在黑斑马人群库选出如下标签：这些标签可以有效的确保我们打出去的人
群一定是无房未婚且有需求的——问题在于，谁将来满足他们的需求？有了精准的购房人群
实际上已经解决了房地产领域一半的营销问题。当前绝大多数房产公司解决精准人群的方式就是去到处购买灰产的电话号码，但这样的号码谁都知道，买卖无数次，被骚扰无数次，几乎已经丧失效力。而黑斑马人群数据的号码源无论在新鲜度上，还是
精准度上，都比这种一竿子的买卖要到位的多。考虑到买房人群的决策周期通常在半年以上，我们黑斑马抓取的人群数据一般在2年之内，超过2年的人群质量会大打折扣，这就是数据新鲜度的体现。我们相信，精准的需求人群，辅以我们精心配制的女声机器人话术，和完全可控的营销成本控制......如此可怕的营销套路，有什么的客
户能拒绝将？我说做电销，醉重要的当然是电销技巧。来和你们复习一下，销售时用到的10个技巧。