接口丰富，丰富灵活的开发接口使用、管理简单快捷当今社会分工越来越细分化的今0天，专0业的语音厂商在电话外0呼系统领域迎来了自己醉好的发展机遇，悦听悦听中间件基于国内品牌交换机（的Keyoe融合媒体交换机和K200板卡，东进海外中间件合作伙伴）
以业界唯一的“6S”特性引领了新一代基于对象中间件（而非基于过程）的技术潮流。悦听中间件醉引人注目的是体现在以真正中间件的方式嵌入到群呼平台中，真正实现了在程序开发上，技术先进、性能稳定、功能齐全。近年来，由于悦听悦听语音中间件凭借多年来在电话机器人领域的沉淀
很好满足了群呼业务的技术需求。悦听技术希望为更多的有群呼需求的用户服务，实现作为用户提升业务的好帮手SoftCall—AI人工智能交互网关适用于传统电话呼叫电话机器人的改造升级，升级后的电话机器人将具备人工智能电话机器人功能，帮助集成商抓住电话机器人二次建设和升级改造的机遇。
工作原理：客户拨入原有电话机器人时，原电话机器人IVR增加按键菜单配置，将电话通过SIP中继转接到AI人工智能交互网关（简称AI网关）；AI网关根据话术（或程序控制），向客户播放语音提示，客户讲话后，AI网关将讲话内容识别成为文字，并根据话术（或程序控制）动态指定下一轮播放内容；