殡仪馆服务人员:
①树立“丧属至上”服务理念,有良好的社会公德和职业道德,实行挂牌服务、星级服务、标兵服务和服务后群众满意度测评制度;
②遵守行为礼仪规范,做到接待服务细心,引导服务贴心,管理服务用心,解决问题耐心,对待批评虚心,杜绝出现生、冷、硬、推等现象;
③殡葬技能和专业技术人员比例不低于70%。
公墓管理服务:
①经营活动遵守有关法规政策,公开、公平、诚实、守信;
②服务热情、周到,祭扫文明、安全、有序;
③按照物价部门核定的标准收取费用;
④骨灰深埋不留坟头,实行树葬、花葬、草葬、塔葬、寄存等生态葬式、葬法;
⑤墓穴建符合有关规定要求,长沙明阳山殡仪馆电话多少,墓碑建造实行小型化、艺术化、多样化。
殡葬方式从古代演变到现代已经有很多种了,如土葬,树葬,花坛葬,草坪葬,天葬,钻石葬,太空葬,礁球葬,有机粉葬,海葬,画葬等,这些殡葬方式都被称为绿色殡葬。针对部分地区殡葬收费内容庞杂、价格较高的现状,昨天,明阳山殡仪馆,国家相关部门发布了《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》,提出身体接运、存放、火化等基本殡葬服务将执行政府定价,身体美容、防腐等延伸服务按非营利性原则执行政府指导价。
殡葬市场无序混乱,而丧属权益受侵害时,长沙明阳山殡仪馆价格,有七成以上的被访者表示不知应向何部门投诉。这无疑反映了政府对殡葬市场的监管上的漏洞,长沙明阳山殡仪馆一条龙电话多少,到底此类纠纷归谁管?为工商行政管理部门职责,还是殡葬工作的主管部门—相关部门?中国现对殡葬市场的“政监”监管模式,实为“两块牌子,一套班子”,怎能保证实现公开、公正、公平的监管呢?多数地区的殡葬监管上政事不分,职责不清、协调不足。
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