影院式酒店老板们对电影播放一知半解,至于其中的一些客服人员,影院式酒店在这方面的水平就更缺乏。影院式酒店很多客服人员也就掌握基本的开关机和选片操作,对整体系统设备并不了解,对电影的档期、电影的内容等,接触更少,更不用说对用户推荐电影了。当然了,这些门店的主营业务,足浴卖的是服务,酒店卖的是房间,都并非电影,所以他们对电影也并不太上心。
影院式酒店操作方式单一、顾客体验性差。目前很多私人影院,用的是蓝光播放器方案。影院式酒店也就是我们说的ARM架构方案。影院式酒店系统为安卓系统。操作模式是传统的遥控器,一般需要上下左右等按键进行操控,影片播放期间,操作者也需要经过一定的学习时间才能流畅的对电影播放进行相关的操作,顾客体验大打折扣。另外,安卓系统固有的运行卡顿、不稳定,也是一个“”。