商场消防应急广播系统

商场消防应急广播系统许多大型的、商场播放的背景音乐舒缓轻柔，让人一走进去就会不由得放慢脚步，心情也静下来，尽情享受购物的乐趣。也有一部分消费者建议商场在播放背景音乐时，应根据不同的时段选择不同的音乐。在上午人比较少的时段不妨播放一些节奏明快的音乐，可以让购物者在这样的音乐中心情变得更开朗，可能还有助于刺激消费呢。而中午时候人开始多了起来，本身就比较吵，再放音乐只会让人心里烦躁，甚至不想购物。这时候应尽量选择一些轻音乐，甚至关掉音乐。而到了晚上，播放一些温馨甜美的歌曲、音乐会让购物者在购物时有一个更好的心情。对一些大型超市、特卖场来说，通过广播介绍促销信息，对消费者来说不失为一种获知信息的渠道，但在插播促销、折扣信息时一定要掌握好节奏，间隔的时间至少要有二三十分钟。

许多业内人士认为，尽管没有相关数据表示背景音乐和商场的盈利额有很明显的挂钩，但是从理论上来看，好的音乐会使人心情愉悦，就可能会使部分消费者在场内多停留一些时间，也可能使商场的营业额得到增加。另外，背景音乐还可以通过营造一种舒适的购物环境，使消费者对这个商场的购物环境产生亲切感，以后在这里购物的次数可能也会因此增加。

 

某商场，营业面积2万平米，共有7层，B1生活超市区、1F珠宝精品区，2F淑女名媛区，3F商务休闲区，4F绅士名品区，5F家纺童装区，6F美食休闲区。开业以来在各类消费人群中树立了良好的口碑，许多顾客将本商场定为购物场所。为了给顾客营造更好的休闲购物环境，计划建设一套商场背景音乐系统，让顾客有一种宾至如归的感觉。

1.每个卖场区需有广播系统； 

2.自动播放背景音乐，降低商场的噪声，营造一个良好的购物环境，并且能统一广播； 

3.要求能够播放自办的广播节目如：开门时致欢迎词，关店前的温馨提示，注意事项以及促销广告等； 

4.员工上下班能有欢快的背景音乐铃声；

5.大型活动及节假日期间举办特卖场时能单独对某层某区进行广播； 

6.临时广播：系统可随时终止自动播放状态，切换到手动控制，进行通知、找人、寻物等事务性广播； 

7.紧急广播：系统需要接入消防信号，当有火警时广播自动切入紧急信号，保障商场内人员安全。

商场消防应急广播系统具体描述：

1、商场安装广播系统主要为了实现背景音乐及日常事务性广播，为了使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列，该商场设计采用了数字IP网络广播系统。

2、IP网络广播系统具备良好可扩展性，只要是商场局域网能够覆盖的地方都能容易部署广播信息点，配置不同的IP网络广播终端即可轻松实现点对点广播。商场局域网内所有联网电脑经授权都可作为广播系统的分控工作站。

3、利用现代计算机软件工程、TCP/IP网络、自动控制、语音编解码等多种信息技术，推进多网融合，充分利用商场局域网通过软件设置即可在全范围内统一集中系统控制管理，又有各区域独立控制管理，能够满足灵活分区分组，而无须另行布线，减少施工项目，简单快捷。 

4、整个商场按广播要求划分为9个区域（即按楼层划分），由主控软件控制，可同时自动播出不同内容的背景音乐，满足不同的区域同时收听到不同的背景音乐；也可将每天需固定播出的大量广播内容，提前编排成播放表，定时自动播出；由于自动播出的音乐存储于主控电脑的硬盘上，可存储成千上万首音乐，不仅可以满足长时间播放的要求，而且还可省缺前端音源设备（如：卡座、DVD等）以节省成本，同时可在网络上下载任意风格种类的音乐，进行自动播放。在主控室安装相应的消防广播设备，使消防广播信号接入广播系统，并且消防广播具有权，当有消防信号进入时，覆盖所有正在播放的广播内容，保障商场内人员及财产安全。 

5、本商场B2层为停车场，我们设计安装8只60W室外防雨音柱；B1层至地上7层根据面积每层需80只吸顶天花喇叭（5W）。因为商场卖场各个区要求同一时刻能够收听不同的节目，需要为每个区域配备一个功放及不同的节目源，这里主要是进行卖场促销，将不同的特卖促销广告录制成广播节目，通过广播系统自动播出，根据科学广播设计原则，为了使系统运行更加稳定，实际所配功放功率应为额定功率的1.3-1.5倍。 

6、免费赠送音频编辑软件，商场广播管理员可利用此软件，自行编辑一些音频节目如：开门时致欢迎词，关店前的温馨提示，注意事项以及促销广告等。 

7、系统管理员可自动播出状态，进入手动状态，播放通知、找人或进行紧急广播。

商场消防应急广播系统系统拓扑图：商场IP网络广播背景音乐连接图

1）、个性化定时播放：商场可根据自身的特点和风格制定多个不同的广播方案进行定时播放，如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示、注意事项等定时统一播放，也可按照不同卖场的特色同时自动循环播放不同风格的背景音乐、不同产品的促销广告等。

2）、独立工作：每个卖场都有单独的定压广播设备，节假日期间举办促销或特卖活动时各卖场可单独进行独立广播。

3）、音频点播：IP网络广播系统具有点播功能，利用IP网络点播终端实时点播广播服务器上预存的音频文件（如促销特卖广告、卖场介绍等音频文件），满足各卖场的个性化播放需求。

4）、电源管理：系统可对网络广播终端的外接设备进行电源控制管理，当有播放任务时自动为外接设备供电，任务结束后会自动关闭设备电源，从而消除设备长期带电带来的隐患，且延长设备使用寿命，节约能源。

5）、紧急广播消防联动：当商场发生火灾或紧急情况时，可立即切换到紧急广播状态进行语音报警，并组织疏散顾客。

商场消防应急广播系统商业广场应急广播系统需求：

 商业以经营服装、数码、日化、休闲、娱乐、餐饮等众多商品，是一个超大型综合性零售场所，每天进出顾客较多。在日常营运时间，难免会出现人流拥挤、小孩走散、电梯故障等各种事件，如能建设一套高效的应急广播系统，在各楼层服务中心设立广播控制点，辅助商场工作人员及时对突发事件的处理，用于商业广场日常寻呼找人、业务导购等作用。当出现火情时，系统可配合消防系统，自动触发语音报警，保安工作人员并可利用寻呼话筒向整个商场发起紧急广播，起到应急指挥疏导、疏散人群作用。
 
商场消防应急广播系统商业广场应急广播系统建设分析:
 商业广场面积宽广，在室外广场、地下停车场、每个楼层、洗手间等公共区域都要合理设计广播点，选用高保真扬声器，达到音质清晰，无回声及声音死角，能覆盖商场整个区域。
    在广播控制上，应按商场消防标准合理分区，以实现独立分区广播，因商业广场楼层面积较大，可将其每层楼按多个分区进行划分。在传输线路方面，应采用全数字网络传输，采用分布式管理，在每层楼弱电井内设置广播接入点，集中连接附近分区喇叭线路，确保声音传输质量。在系统管理上，控制点可设置在商场局域网任一位置，如商业广场保安室、办公室、服务台等位置，无需亲临机房，实现远程快捷控制。在功能使用方面，首先应能满足于商业广场日常广播及业务广播基本要求，支持自动播放及手动操作。在发生火灾时，广播系统应能配合消防系统，自动强切为火灾广播；在出现人流拥挤或突发事件时，可强切为紧急广播，用于应急指挥进行疏导、疏散人群作用。
 
商场消防应急广播系统商业广场应急广播系统设计:
根据商业广场建筑规划及功能需求，将整个商场划分为室外广场、地下停车场、服装区、数码区、日化区、娱乐区、餐饮区、休息区等广播分区，基于商业广场局域网络，系统由中中心机房、广播分控站、分区接收点及传输线路组成。具体设计如下：
中心机房：设立在弱电机房，配置系统服务器、平台控制软件、远程寻呼话筒、CD机、调谐器、音源采播器设备，建立商业应急广播控制中心，实现系统数据交换平台，终端功能配置，监控系统运转；音源节目定时控制采播、背景音乐播放、整个商业广场紧急寻呼、应急广播等功能。
广播分控站：在各楼层服务台或各卖场配置多媒体电脑、远程寻呼话筒设备，设立整个商业广场广播分控点，无需亲临机房，偏可实现商场广播通知、寻呼找人、播放背景音乐、业务促销、导购广播、温馨提示等。
室外广场、地下停车场：在中心机房、一层弱电机房或弱电井内，设置室外广播分区接入点，配置IP网络适配器、功率放大器设备，接收服务器及各分控点的网络采播、点播、寻呼信号，负音频解码放大输出。
服装区、数码区、日化区、娱乐区、餐饮区、休息区：在楼层就近弱电井内，设置各分区广播接入点，配置IP网络功率放大器设备，实现独立分区管控，接收来自服务器、分控站的网络控制、音源信号，负音频解码放大输出。
传输线路：系统基于商业广场局域网络平台，将中心机房、各服务台分控站、各楼层广播接入点全部采用网络连接，充分利用网络资源、避免重架线路，运用行业先进的音视频编解码技术，音质清晰流畅，功能多样，控制方便，完全打破传统广播控制局限性。

商场消防应急广播系统商业广场应急广播系统拓扑图:

商场消防应急广播系统商业广场应急广播系统实现功能:
背景音乐自动播放
可根据各分区环境的不同，编缉不同的播放任务，实现在整个商业广场各个分区定时自动播放不同的背景音乐，给商业广场营造一个休闲优雅的购物环境。
日常广播
在商业广场中心机房保安值班室或各楼层服务台，可随时对整个商业广场进行分区进行控制，可针对商业广场分区或全区进行广播能知、寻呼找人等。
本地业务寻呼广播
可根据商业广场各卖场的需要，通过本地扩声，实现产品促销、产品特卖信息播报。
消防联动、应急广播
系统可与消防中心无缝对接，当某处发生火情时，可自动采集触发火灾语音报警，起到应急指挥作用，避免人员伤亡及财产损失。