随着航空货运业务的发展，航空货运业应运而生。采用航空货运形式进出口货物，需要办理一定的手续，如出口货物在始发地交航空公司承运前的订舱、储存、制单、报关、交运等；进口货物在目的地机场的航空公司或机场接货、监管储存、制单、报关、送货及转运等。航空公司一般不负责上述业务，由此，航空货运服务，收、发货人必须通过航空货运代理公司办理航空货运业务，或自行向航空公司办理航空货运业务。
航空公司主要业务为飞行保障，它们受人力、物力等诸因素影响，难以直接面对众多的客户，处理航运前和航运后繁杂的服务项目，这就需要航空货运代理公司为航空公司出口揽货、组织货源、出具运单、收取运费、进口疏港、报关报验、送货、中转，使航空公司可集中精力，做好其自身业务，进一步开拓航空运输。
国际空运的拼箱流程
国际空运代理中以航空货运代理为对象的航空货运代理流程分析。帮助客户了解货物国际空运流程的每个环节。以便客户国际空运中货物的动向，准备国际货运必须单据，掌控国际货运中信息传递等。
国际物流与国内物流相比，长距离的运输支出，较大的库存量，较长的固定循环作业周期，航空货运专线，使国际物流费用昂贵;多样的运输方式，需穿越国际边界等原因，使物流公司趋于大型化。作为跨国经营和对外贸易服务，它具有国际性、复杂性和风险性的特点。
拼箱具体操作流程如下：
1. 收发货人资料：发货人公司名称/地址/电话/联系人、收货人公司名称/地址/电话/联系人;
2. 出口货物资料：英文品名、唛头、件数、数量、净重、毛重、材积;
3. 装运资料：起运港、目的港、终目的地、运费预付或到付、是否含木质包装、出货时间;
4. 报关资料：中文品名、件数、数量、净重、毛重、品牌、产品尺寸。
（1）速度更快。机场空运自诞生之日起就强调快速的服务，速度又被称为整个行业生存之本。一般洲际快件运送在1-5天内完成；地区内部只要1-3天。这样的传送速度无论是传统的航空货运业还是邮政运输都是很难达到的。
（2）更加安全、可靠。因为在机场空运形式下，快件运送自始至终是在同一公司内部完成，各分公司操作规程相同，服务标准也基本相同，而且同一公司内部信息交流更加方便，对客户的高价值易破损货物的保护也会更加妥帖，所以运输的安全性可靠性也更好。与此相反，邮政运输和航空货物运输因为都牵扯不止一位经营者，各方服务水平参差不齐，所以较容易出现货损货差的现象。
（3）更方便。确切的说机场空运不止涉及航空运输一种运输形式，它更象是陆空联运，通过将服务由机场延伸至客户的仓库、办公桌，成都航空货运，机场空运真正实现了门到门服务，方便了客户。此外，机场空运公司对一般包裹代为清关，针对不断发展的电子网络技术又采用了EDI（电子数据交换）报关系统，为客户提供了更为便捷的网上服务，空运公司特有的全球性电脑查询系统也为有特殊需求的客户带来了极大的便利。
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