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发布日期 :2019-04-02 19:33 编号:5200065 发布IP:123.58.44.103
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从改变满足客户需求的方式入手

同样的需求不同的满足方式,导致商业模式的异同。比如:同样是满足我们喝豆浆的需求,永和大王怎样提供和满足的?九阳豆浆又是如何提供和满足的?我们知道永和大王通过餐饮连锁模式现磨现卖提供给顾客,而九阳豆浆则是以向顾客提供豆浆机的方式让其自己制作豆浆。两种不同的满足和提供方式,壹玖免费模式,导致了两种不同的商业模式,甚至进人了不同的行业和领域。

可见,企业在满足客户需求时,从不同的满足方式着手,改变传统的提供方式,寻找一种新的满足方式,有可能给正在期望或有潜在需求的客户意外惊喜而令其无法拒绝,最终引发新的需求快速增长,催生新的商业模式爆发。



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企业的产品需求,不能是伪需求

衣食住行、娱乐等于消费者相关的基本上是刚需。但是很多商业模式如果是伪需求,也就是用户可有可无的产品,那么,即使是以免费的策略把用户吸引过来,也很难留存住用户。例如上门美甲、上门做饭,都是伪需求。

产品的免费成本要低

软件、APP等它的成本基本上是固定的,用的人越多,边际成本越低,所以免费使用,增值收费,才能够扩大用户量。但是一些其他产品模式,例如020领域,需要交通费用、上门费用、人员费用等,就一定要收费。还有智能硬件产品,研发成本、运营成本非常高,如果免费,壹玖免费模式课程报名,企业会死得很快,例如如果生产电视机的企业进行免费,那么你的企业肯定活不过明天。



非顾客,隐形需求

做任何的商业模式设计,最1重要的第1件事,就是找到庞大的顾客基数。那么怎么样找到庞大的顾客基数呢?顾客分为两种顾客,第1种顾客叫准顾客,第二种顾客叫非顾客。

举例:王老吉卖了好多年,卖来卖去总是在一个亿左右徘徊,老板就花了1000万找了一家咨询公司帮他策划,这个公司接到单后做的第1件事就是去调研,调研哪个地方卖的多,哪个地方卖的少。结果发现,商超便利店里卖的少,而火锅店里卖的多。

咨询公司就在火锅店里向喝王老吉的顾客询问说“你为什么喝王老吉”,顾客答道“吃火锅不是会上火吗,王老吉不是能降火吗,我一边吃火锅,壹玖免费模式落地案例,一边喝王老吉,不是就能够不上火吗!”“那你能不能用一句话总结一下为什么喝王老吉?”“因为怕上火,壹玖免费模式免费案例,所以喝王老吉”。

听完顾客的回答后,咨询公司回去把王老吉的广告语一改,改成“怕上火,喝王老吉”,自此,王老吉的销量一路上涨,很快就从50亿一路飙升到最1高200亿。


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