网购琥珀手串竟是塑料产品湖南湘阴县法院判决：出售假冒伪劣产品退一赔三
我们与您一同关注消费生活近日上海市**中级人民法院审结了一起网店转让纠纷案件从保护消费者权益维护公平交易出发二审改判淘宝店铺的私自转让行为不发生法律效力事件回顾姚某于年在淘宝网开了一家主营化妆品业务的网店经过几年的打理信用等级累积至四钻拥有稳定的客户群年李某与姚某签订了淘宝网店转让合同约定姚某将淘宝店铺以万余元的价格转让给李某因淘宝网实行网店的实名认证制度故李某支付转让金并接管店铺后仅对账号密码进行了变更后台实名认证的店主仍为姚某之后姚某进入阿里巴巴下属单位任职年淘宝公司查到姚某名下开设有淘宝店铺根据内部工作人员不得开设淘宝店铺的内部规定将姚某名下的淘宝店铺账号关停李某的正常经营活动突然中断以淘宝公司侵犯其合法权益为由将其起诉至法院请求确认其与姚某间的淘宝店铺转让合同有效姚某与淘宝公司协助其变更店铺实名认证信息并解封店铺庭审中李某认为双方签订的转让合同系姚某处置个人合法财产的行为应属合法有效自己在接手店铺之后一直正常经营亦未有其他违规行为因此淘宝网没有理由关停自己的淘宝店铺账号姚某对双方签订的转让合同无异议认为该淘宝店铺之所以被冻结是因为后台认证信息未做变更其同意进行后台更名淘宝公司辩称姚某在开设店铺时签订过淘宝服务协议该协议约定禁止转让店铺李某与姚某签订转让合同时也知晓后台无法进行实名认证信息的变更因此双方在明知淘宝店铺禁止转让的情况下签订转让合同应属无效合同姚某作为内部工作人员开设淘宝店铺属于不正当谋利按淘宝内部规定应给予查封账户处理双方私自转让淘宝店铺的行为已侵犯了淘宝作为网络交易平台的利益淘宝没有协助过户的义务法院判决一审法院认定李某与姚某转让店铺的行为确实有违淘宝服务协议不利于淘宝网络平台的经营但因考虑到店铺转让后交易信用良好未对交易秩序产生不利影响故支持李某的诉请淘宝公司不服判决向上海市一中院提起上诉上海市一中院二审审理后认定姚某通过与淘宝公司签订服务协议取得系争店铺之经营权双方形成合法有效的合同关系姚某转让店铺实质上系将其与淘宝公司间的合同权利义务一并转让给李某根据合同法的规定合同权利义务的概括转让须经对方当事人同意现姚某与李某未征得淘宝公司同意私自转让该转让行为不发生法律效力淘宝公司查封该店铺亦属根据内部规则作出的正常管理行为并无不当故李某主张转让合同有效变更后台实名认证信息解封店铺均缺乏法律依据不予支持另外淘宝店铺均存在一定程度的信用等级该信用等级与店主经营能力及信誉息息相关是消费者网络购物时的重要参考因素在缺乏转让公示的情形下店主私自转让淘宝店铺确会导致经营能力及信誉与信用等级不匹配之状况对网络交易安全带来不利影响故二审认定淘宝服务协议规定限制店铺私自转让具有合理性*终上海市一中院二审依法改判驳回李某的全部诉讼请求来源中国消费者报作者李潇刘浩点击阅读原文查看更多信息
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