电话机器人一条线路完善售后服务

发布日期 :2023-12-25 09:32 编号:5563814 发布IP:125.120.226.36
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 近几年,人工智能备受关注,尤其是人工智能语音识别技术!语音识别是人工智能技术迄今为止最明确的落地

 

应用之一,并深入各行各业中,2019年人工智能语音识别产品也迎来高速增长。

黑斑马专注人工智能领域的语音识别服务

黑斑马创建于2009年,是一家致力于人工智能领域研发和运营的高新技术企业,专注人工智能领域的语音识别

服务。在其十年的发展历程中,始终坚持质量第一用户至上的经营理念,提供优质的产品和服务。

2017年,中国国务院下发《新一代人工智能发展规划》,人工智能正式上升为国家战略层面。以此优势,黑斑

马敢于在拥有呼叫中心技术的基础上成为人工智能语音机器人的布道者,并以为人工智能产业添砖加瓦为企业

使命,做高效率、低成本、智能化的人工智能语音机器人,为企业赋能。

黑斑马人工智能语音机器人,多维度赋能智能营销

黑斑马人工智能语音机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识

别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,实现人机智能交互,并模拟销售专家沟通进行信息

筛选的人工智能语音机器人。

黑斑马人工智能语音机器人多维度赋能营销,帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。

黑斑马人工智能语音机器人通过标准化营销服务,可节省95%人力成本,提升5倍营销效率。具有三大服务应用

企业精准营销

利用人工智能+大数据,实现企业精准营销。比传统营销方式更精准、更灵活。

售后服务支持

支持企业售后服务,全方位场景应用+支持打断+人工转接+快速适配,帮助中小企业完善售后服务。

智能电话回访

智能电话回访客户,收集客户满意度,精准记录客户话语,形成客户回访问卷数据库。

科技带动发展,语音识别领域的应用自2017年来高速发展,是人工智能热点的落地应用,黑斑马一直不忘初心

,利用人工智能语音识别技术推动企业商业化落地,助力中小企业创新发展。

几乎与真人一样的TTS,发声效果及对话节奏

反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验

支持语音机器人打断,可以及时反应、响应突发询问

几乎可以代替人工销售,不仅仅做催缴、回访和问卷简单场景

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自动拨打

无需人工输入号码,后台上传号码数据,根据需求设置时间,拨打频率,省时又省力

自动记录

基于深度学习记录,将收听到的内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看

自动应答

采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,人工专业话术配置,客户收听到的每一句话与真人

聊天无异

自动分类

后台自动客户分类,锁定精准客户,基于应用场景的深度意图挖掘算法,对不同业务场景意图进行分析分类,

让机器人可快速响应、精准筛选


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