如果车载冷热杯的FCC认证申请未通过，您可以采取以下步骤来解决问题：
了解不通过的原因：首先，您需要明确为什么FCC认证申请未通过。FCC通常会提供详细的反馈和原因。这可以包括技术规格不符合、测试未通过、文件不完整或其他合规性问题。了解问题的具体原因是解决问题的第一步。
解决问题：根据FCC提供的原因，采取必要的措施来解决问题。这可能包括修改产品的设计、进行额外的测试、更新文件或解决其他合规性问题。
重新测试和更新文件：如果问题涉及到技术测试，您可能需要重新测试产品以确保其合规。在更新文件和测试之后，提交修订后的FCC-SDOC报告和其他必要文件。
重新提交申请：一旦问题得到解决，您可以重新提交FCC认证申请，确保包括所有必要的文件和更新的信息。在重新提交之前，请确保您已经解决了引起不通过的原因。
与FCC联系：如果您需要额外的支持或有疑问，可以与FCC联系，寻求他们的帮助和指导。FCC可能会提供进一步的指导以确保您的产品合规。
咨询专业：在处理FCC认证不通过问题时，有时会需要专业的咨询或代理服务。您可以考虑与认证咨询公司合作，以获得专业支持，确保问题得到解决。
请注意，解决FCC认证不通过问题可能需要时间，具体取决于问题的复杂性和解决方案的实施。确保在重新提交之前，您已解决了所有问题，以提高通过认证的机会。同时，建议在处理问题时密切与FCC和认证测试实验室合作，以确保问题得到妥善解决。
