自助终端取票机
据松原站相关负责人介绍,自助服务终端机,在金钻百货安装自动取票机,不仅可以方便市民取票,更重要的是减轻松原站取票压力。
“一年一度的春运工作即将开始,现在,社区自助终端机,春运期间的火车票已经开始售卖,超市自助终端机,火车站迎来客流高峰期,特别是大学生即将放假,很多旅客近期出行频率增加,松原站每天客运量都高于平均水平。原本旅客在网售购票,只能到松原站内售票厅内的取票机或者进站口的取票机取票,或者到窗口取票,现在金钻百货有了取票机,旅客可以寄就近取票,避免高峰出行排队取票的局面。”该负责人说。
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取号机基本功能介绍
●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置●系统支持在值班经理处增设,自助终端机,处理各种特殊状况●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息●系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
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自助终端
系统可以随心所欲的添加和删除队列,每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定,例如:贵宾业务设为2001—2999号段、人民币业务设为5001—5999号段。4、业王系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列优先级里,数字设越大优先级别越高。
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