广州晟坤智能科技有限公司——排队取票机
智能排队叫号机介绍
智能化排队叫号机是在借鉴国外同类产品优点的基础上,兼顾国内用户使用习惯,结合微信公众平台开发研制的新型智能排队管理系统,整个系统采用总线智能联动控制。
智能化排队叫号机的设计思想是基于数据排队的原理,遵循先来后到的原则,利用计算机技术,结合电子线路集成等相关知识,综合开发。在为客户提供优l质服务的同时,切实保障客户隐私,提升客户整体服务水平,取得了较好的社会效果,彻底l解决了客户排队的问题。
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智能型排队叫号机可选择微信公众号等模块,用户无需到现场就能通过微信查询排队状态,在等待的同时还能进行其他活动,甚至离开现场,提高了用户办理业务的灵活性,节约了用户的时间。
智能化排队叫号机的后台管理软件,可以实时监控、记录客户的原始数据,统计历史和当前工作记录,生成各种关系比较图,为企业管理者及时掌握服务状况提供有价值的管理信息。有利于资源的优化组合、劳动生产率的提高、管理水平的提高、服务质量的提高,同时也提高了企业的知l名度和美誉度,从而促进企业的经济增长。
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智能排队叫号机具备如下主要功能:
系统管理功能,具有灵活的窗口业务动态配置功能,支持多业务及部门级业务,可扩展性强,排版格式可自定义。
◆服务评价:服务完成后,可通过微信对服务质量进行评价。
呼叫语种支持普通话、粤语、英语三种语言,可根据使用情况选择不同的呼叫方式。
强大的报表及统计、整理资料功能。
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支持有线、无线呼叫及软件虚拟呼叫功能。
支持有线和无线两种按键式取票方式,触摸屏式取票方式,多种取票方式。
支持顺呼(下一位),回呼(上一位),接机,优先接机,服务时间超时提醒,切换窗口,切换到其他业务的强大排队号码的操作功能。适用于各种排队情况。
支持电话预约,手机短信预约及排队等候提示,网上预约排队功能。
可以限制的业务,可窗口受理的客户流量。
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排队叫号机价格
排队叫号机的成本一般在几千到几万元之间。假如需要的配置比较少,价格就会比较便宜。假如你只买一个号码机,电信排队取票机,那么这个号码机就不能完全工作,因为排队系统通常需要和窗口显示,传呼,估计器等一起工作。
按取号排队叫号机上对应的服务类型,获得票证号码。队列和呼叫系统会为那个人自动排队。顾客只要在休息区里等一下。员工在处理完客服电话后,按下传呼机的“呼叫”,大厅内的窗口显示会同步客户l信息和下一次等待信息,同时播放语音。当你做完生意之后,点击评估程序上的“评估”,客户可以评估当前服务的满意程度,公司员工也可以随时知道。
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智能排队叫号机具备如下主要功能:
系统管理功能,具有灵活的窗口业务动态配置功能,支持多业务及部门级业务,可扩展性强,排版格式可自定义。
二是新颖实用的移动电话(微信)排队功能,湛江排队取票机,包括:
◆微信预约取号:关注公众号并通过手机认证,排队取票机厂商,通过微信预约即可,并估算出预约时间;
◆查询排队情况:通过微信预约,可直接在个人中心查询自己的预约情况;通过叫号机排队,可扫描叫号机上的二维码,将线下得到的排队号码与个人账户联系起来,则可通过微信实时查询预约情况;
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