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售后服务:
我们建立了全球售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
一、自购实到货之日起,终身享受软件免费升级。
二、自购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训班。
三、在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复,72小时内做出维修服务。
质量保证措施:
1、我公司提供的激光设备是全新的、未经使用、无任何缺陷,采用零配件是经多年配套使用的产品,并具有通用性和互换性,按国家标准设计、制造。我公司保证其设备经过正确安装、合理操作和维护保养,经过多年研究测试,设置的参数可确保产品在“”状态下运行,寿命期内使用良好,同时使用寿命会得到延长。
2、我公司产品的制造、测试等全过程都严格按照国家标准及按照本合同规定的系统性能、质量标准提供合格产品,激光机质量保证期为1年,终身技术支持。