人工智能的应用长期以来一直是手机。比方说，我们熟悉的Apple Siri，虽然它只是一个声控功能，但Siri的呼叫和识别却是一点点进步的。从*简单的固定指令到现在Siri可以与我们交谈并识别来自我们对话的信息，语音对话也更加人性化。你或许已经发现手机拍照更漂亮了，扫地机器人干活更聪明了，智能音箱更懂你了......更重要的是，这个变革时代才刚刚拉开帷幕，因为科技拥有了更为庞大的数据和计算能力了。
电话机器人 就是人工智能使用的科技之一， 它是基于语言识别技术，是通过人工智能+语音识别+智能外呼+智能分析记录等集合而成的人工智能机器人。 比如，电话机器人可以充当人进行销售，对公司的产品和服务进行介绍，收集客户的信息，对客户的购买意向进行判断，然后把采集的信息汇总到公司的数据库。其优势是高效率筛选客户、精准的数据、低成本管理、标准化执行。可想而知，电话机器人价值空间是巨大的。2018年伊始，电话机器人公司就如雨后春笋般疯狂生长，可能不久以后，你接到了推销电话，“销售人员”激情饱满且专业十足，它就是智能电话机器人。
一般来说，如果不想增加电话的拨打数量，那就只能提高号码的质量;如果号码质量没有变化，那就只能考虑拨打电话的效率如何提高。前者需要渠道负责，后者则是电销员来负责，相对成本而言，企业会更倾向于后者。
那么如何来增加每天的电话拨打数量呢?
电话机器人就可以解决。通常，人工电销员把大量的时间用在海量客户初筛的过程中，不仅压力大，成效还不明显。每天这样的工作，让人很容易情绪低落。