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从2018年到2022年，根据数据。越南电子商务市场的复合年增长率将达到32%而消费者—尤其是千禧一代和城市人口—越来越多地期望在网上购物期间获得即时配送和当天配送。零售商为了提供更好的客户体验，不只需要快捷可靠的送货服务，还需要个性化、无缝的数字体验，这在客户每次点击时就激发了客户的信心。敦豪包裹定制设计和应用编程接口(API使越南电子商务卖家更容易为他客户提供无缝交付体验并赢得他信任，敦豪电子商务越南公司总经理托马斯哈里斯说。
DHL集团旗下的敦豪电子商务宣布在胡志明市和河内市推出当天递送服务—敦豪包裹地铁。
也可以通过DHL数字平台实时跟踪和重新安排送货时间。该服务采用“灵活配送”理念，网上零售商可以利用这项服务为胡志明市和河内的买家提供当天送货服务。DHL与多家配送服务提供商对接，提供快速灵活的配送服务，费用由卖方承担。
实时跟踪和重新安排交付。数字平台使用动态调度和路由引擎来提高利息和运营效率，敦豪包裹地铁还允许零售商通过敦豪完全定制的数字平台提供完全品牌的交付体验。并支持一系列分销模式，包括摩托车、自行车和自行车，以及更传统的货车和汽车，以大限度地提高拥挤和复杂乡村环境中的速度和灵活性。越南是DHL电商潜力巨大的市场。预计到2021年年增长率为8%