产品简介:
支出部分,无人超市支出重要部分的RFI、传感器、扫码枪等技术成本极高,比如RFID一个标签就要一元左右。另外,此前需要店员负责的摆放货品、调整货架、加热鲜食、保洁和防偷盗等工作,目前在无人店中还无法完全用机器替代,人工成本依然存在。在这样的成本结构下,据陈子林透露,除了局部区域,每个盒子型便利店每天约要收入800块钱才能实现整体盈亏平衡。海信自助收款机HS510,称重收银一体机,顾客可选择储值卡、购物卡或微支付进行付款,自主完成结账过程,提高效率,节省人力成本,整机可壁挂节省空间。
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而谈到用户体验,在长沙无人超市中,用户虽然省去了排队时间,但技术的局限依然在影响着交易效率。比如,当店内人数超过20个,系统容易出现故障;因为RFID和感压层板等技术的不成熟,顾客将商品放回货架时,如果位置移动过大,追踪的准确性会受到影响;RFID识别遇到液体容易产生误读等。
无人超市是零售的初期,大家需要先创造场景。这个过程会提升体验,但可能增加成本。这个行业还需要时间继续往前探索。无人超市并不是跟其他无人模式竞争,而要跟所有的零售放在一起竞争,如果能做到有更好的用户体验,同时有更低的成本,才是真正完成了革命。